นโยบายการคืนเงิน
เครดิตแบบจ่ายตามการใช้งาน
คุณสามารถขอเงินคืนสำหรับเครดิตแบบจ่ายตามการใช้งานที่ไม่ได้ใช้โดยกรอกแบบฟอร์มติดต่อฝ่ายสนับสนุนในส่วนท้ายของเว็บไซต์ของเราภายใน 30 วันตามปฏิทินนับจากวันที่ทำธุรกรรม
นอกจากนี้เรายังให้เครดิตทดลองใช้งานโดยไม่มีข้อจำกัดด้านฟีเจอร์ เพื่อให้คุณสัมผัสประสบการณ์บริการของเราได้ฟรี เราขอแนะนำให้คุณสัมผัสประสบการณ์การทดลองใช้อย่างเต็มที่ก่อนชำระเงิน
สินค้าที่ไม่สามารถคืนได้:
·รางวัลอย่างเป็นทางการ· เครดิตที่ใช้แล้ว· รายการขายสินค้า
เครดิตแผนการสมัครสมาชิก
หากคุณหยุดใช้ GStory แต่ลืมยกเลิกการสมัครรับข้อมูล เรามักจะยินดีคืนเงินค่าสมัครรับข้อมูลล่าสุดของคุณ ตราบใดที่คุณไม่ได้ใช้เครดิตหรือสร้างภาพ วิดีโอ หรือเสียงใดๆ นับตั้งแต่การชำระเงินเสร็จสมบูรณ์
หากต้องการขอเงินคืน โปรดเข้าสู่ระบบบัญชี GStory ของคุณและส่งคำขอคืนเงินผ่านแบบฟอร์มติดต่อฝ่ายสนับสนุน
คุณมีเวลา 30 วันตามปฏิทินนับจากวันที่ทำธุรกรรมในการขอเงินคืน
สินค้าที่ไม่สามารถขอคืนเงินได้:
· เครดิตที่ใช้แล้ว
การคืนเงิน (ถ้ามี)
หลังจากได้รับคำขอเงินคืน เราจะตรวจสอบสถานะบัญชีของคุณเพื่อดูว่ามีสิทธิ์ขอเงินคืนหรือไม่
หากคุณได้รับการอนุมัติ การคืนเงินของคุณจะได้รับการดำเนินการภายใน 7 วันทำการ การคืนเงินจะออกให้กับวิธีการชำระเงินเดิมที่ใช้สำหรับการซื้อ
การคืนเงินล่าช้าหรือหายไป (ถ้ามี)
หากคุณยังไม่ได้รับเงินคืน โปรดตรวจสอบบัญชีธนาคารของคุณอีกครั้งก่อนจากนั้นติดต่อบริษัทบัตรเครดิตของคุณ อาจใช้เวลาสักครู่ก่อนที่การคืนเงินของคุณจะถูกโพสต์อย่างเป็นทางการถัดไปติดต่อธนาคารของคุณ มักจะต้องใช้เวลาดำเนินการก่อนที่จะผ่านรายการคืนเงิน
ติดต่อ
หากคุณมีคำถามใด ๆ เกี่ยวกับข้อกำหนดเหล่านี้ คุณสามารถติดต่อเราหากมีคำถามหรือความคิดเห็น