Politica di rimborso
Crediti con pagamento in base al consumo
Puoi richiedere un rimborso per i crediti con pagamento in base al consumo non utilizzati completando il modulo Contatta l'assistenza nel piè di pagina del nostro sito Web entro 30 giorni di calendario dalla data della transazione.
Forniamo anche crediti di prova senza limitazioni di funzionalità, consentendoti di provare i nostri servizi gratuitamente. Ti consigliamo vivamente di provare appieno la prova prima di pagare.
Articoli non restituibili:
· Premi ufficiali· Crediti utilizzati· Articoli in vendita
Crediti del piano di abbonamento
Se smetti di utilizzare GStory ma dimentichi di annullare l'abbonamento, di solito saremo lieti di rimborsarti l'ultimo pagamento dell'abbonamento, a condizione che tu non abbia utilizzato crediti o creato immagini, video o audio da quando il pagamento è stato completato.
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Non-refundable items:
· Crediti utilizzati
Rimborsi (se applicabili)
Dopo aver ricevuto la tua richiesta di rimborso, esamineremo lo stato del tuo account per determinare se è idoneo a un rimborso.
Se sei approvato, il rimborso verrà elaborato entro 7 giorni lavorativi. I rimborsi verranno emessi sul metodo di pagamento originale utilizzato per l'acquisto.
Rimborsi tardivi o mancanti (se applicabile)
Se non hai ancora ricevuto un rimborso, controlla prima di nuovo il tuo conto bancario.Quindi contatta la compagnia della tua carta di credito, potrebbe volerci del tempo prima che il rimborso venga registrato ufficialmente.Successivamente contatta la tua banca. Spesso è necessario del tempo di elaborazione prima che venga registrato un rimborso.
Contatto
In caso di domande relative a questi termini, è possibile contattarci per qualsiasi domanda o commento.